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서비스이용약관

제 정 2017. 8. 10

제1조 【목적】

이 약관은 TOPVR(전자상거래 사업자)이 운영하는 TOPVR 사이버 몰(이하 “몰”이라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 함)와 360도 가상현실 영상 콘텐츠 촬영 및 제작(이하 “촬영/제작”이라 함)에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 【정의】

① “몰”이란 서비스 및 촬영/제작을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 촬영/제작에 대한 정보를 제공하고 주문을 할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “서비스”란 몰에서만 제공하는 촬영/제작 정보 및 주문을 말합니다.

③ “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 주문자 및 비주문자를 말합니다.

④ “주문자”란 몰에서 주문을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스 및 촬영/제작 계약 체결 시 촬영/제작을 제공 받을 수 있는 자를 말합니다.

⑤ “비주문자”란 주문을 하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑥ “콘텐츠”란 촬영/제작을 완료한 상태의 전산 매체를 말합니다.

⑦ “콘텐츠 등”이란 콘텐츠 편집본, 콘텐츠 무편집 원본, 카드보드, 전용 플레이어 프로그램을 말합니다.

⑧ “가상현실 플랫폼”이란 공간의 물리적인 제약 없이 콘텐츠를 업로드하고 직접 콘텐츠를 이용 할 수 있도록 구현된 인터넷 서비스 시스템을 말합니다.

⑨ “가상현실 마케팅”이란 가상현실 플랫폼에 업로드 된 콘텐츠를 몰 및 주문자 계정 소셜미디어에 링크하여 양방향으로 홍보 전략을 펼치는 마케팅을 말합니다.

제3조 【약관 등의 명시와 설명 및 개정】

① 몰은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 TOPVR 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 몰은 주문자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 촬영/제작 책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 주문자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 주문자의 확인을 구하여야 합니다.

③ 몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 몰은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 몰이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 주문자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 몰에 송신하여 몰의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 【서비스, 촬영/제작의 제공 및 변경】

① 몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 촬영/제작에 대한 정보 제공 및 주문

2. 기타 몰이 정하는 업무

② 몰은 촬영/제작의 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 촬영/제작의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 촬영/제작의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 촬영/제작 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ 몰이 제공하기로 주문자와 계약을 체결한 촬영/제작의 내용을 촬영/제작의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 주문자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 몰은 이로 인하여 주문자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 【서비스의 중단】

① 몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 몰은 제6조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 몰에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조 【주문자에 대한 통지】

① 몰이 주문자에 대한 통지를 하는 경우, 주문자가 몰과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 몰은 불특정다수 주문자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 주문자 본인의 주문과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제7조 【촬영/제작 주문 및 개인정보 제공 동의 등】

① 몰 이용자는 몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 촬영/제작 주문을 하며, 몰은 이용자가 주문을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 촬영/제작의 검색 및 선택

2. 성명(단체명 및 상호명), 휴대전화번호, 전자우편주소 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 촬영/제작 주문 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② 몰이 제3자에게 주문자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 주문자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ “몰”이 제3자에게 주문자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 주문자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 주문자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제8조 【주문의 접수】

① 몰은 제7조와 같은 촬영/제작 주문에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 주문 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 내용의 촬영/제작 주문을 하는 경우

3. 기타 주문에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 몰의 확인이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 주문이 접수된 것으로 봅니다.

③ 몰의 확인의 의사표시에는 주문자의 주문에 대한 확인 및 촬영/제작 가능 여부, 주문의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제9조 【주문자 상담】

① 몰은 주문자에게 촬영/제작 일정을 확인 후 주문자가 주문서에 기재한 연락처로 연락을 하여 주문자와 상담일정을 조율합니다.

② 몰은 상담일정을 주문에 따라 선착순으로 진행하며 주문이 많이 밀리는 경우 상담일정이 늦어집니다.

③ 몰은 상담을 대면상담으로 진행하며 직접 가상현실 영상 시연을 해드립니다. 다만 주문자의 불가피한 사정이 있을 경우 유선상담으로 진행합니다.

④ 몰은 상담을 통해 촬영/제작 내용을 확정하고 일정을 정합니다.

⑤ 몰과 주문자는 상담 시 촬영/제작 계약을 체결하고 주문자는 대금의 전부 또는 일부(10만원, 이하 “계약금”이라 함)에 대해 결제를 합니다.

⑥ 몰과 주문자는 상담 시 가상현실 플랫폼(유튜브 등)에 콘텐츠 업로드(업로드 콘텐츠 공개 또는 비공개 여부), 가상현실 마케팅 진행에 대해 협의합니다.

⑦ 주문자가 가상현실 플랫폼 업로드(업로드 콘텐츠 공개 또는 비공개 여부) 및 가상현실 마케팅 동의 시 몰은 이에 따른 제반 절차를 진행합니다.

제10조 【계약의 성립】

① 몰은 이용자가 주문 시 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

② 주문자는 상담 시 몰과 촬영/제작 계약을 체결하며 주문자가 서면 계약서에 서명 또는 날인을 하는 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다. 또는 주문자의 사정에 의해 주문자가 상담 이후에 몰 상에서 이용약관 동의(확정주문)를 통해 몰의 확인이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 주문자에게 도달한 시점에도 계약이 성립한 것으로 봅니다. 다만 후자의 경우로 계약이 성립된 경우 주문자는 이용약관 동의(확정주문) 후에 서면 계약서에 서명 또는 날인합니다.

③ 주문자는 계약이 성립된 날에 대금의 전부 또는 일부(계약금)를 계약금으로 결제하며 나머지 잔금은 촬영/제작 완료 후 배송 또는 업로드 직전에 몰이 주문자에게 결제 진행에 대한 통지를 하여 주문자가 결제를 진행합니다.

④ 몰은 대금의 전부 또는 일부(계약금) 결제가 확인된 주문 건부터 선착순으로 예약을 완료하며 웨딩 또는 돌잔치 촬영/제작 예약이 완료된 주문자는 몰에서 예약완료 건에 대한 촬영 일정 확인이 가능합니다.

⑤ 몰은 현금으로 결제하는 경우 현금영수증을 발행 할 수 있으며, 법인일 경우 전자세금계산서를 발행할 수 있습니다.

⑥ 주문자는 계약(서면계약 또는 확정주문) 시 가상현실 플랫폼 업로드 콘텐츠에 대한 공개 또는 비공개 여부를 선택합니다.

제11조 【지급방법】

몰에서 주문한 촬영/제작에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 몰은 주문자의 지급방법에 대하여 촬영/제작에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 온라인 무통장 입금

3. 전자화폐에 의한 결제

4. 상담 시 대금지급

5. 몰과 계약을 맺었거나 몰이 인정한 상품권에 의한 결제

6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 【수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소】

① 몰은 이용자의 주문이 있는 경우 주문자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 주문자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 주문 변경 및 취소를 요청할 수 있고 몰은 상담 전에 주문자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 【촬영/제작 진행 및 콘텐츠 등의 제공】

① 몰은 촬영/제작 계약이 성립된 날로부터 7영업일 이내에 촬영/제작을 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만 몰이 이미 촬영/제작의 대금의 전부 또는 일부(계약금)를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부(계약금)를 받은 날로부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 몰은 주문자가 촬영/제작의 절차 및 진행 상항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② 몰은 주문자와 계약의 촬영/제작의 진행에 관하여 다음과 같이 약정합니다.

1. 몰은 예정시간 전에 도착하여 촬영/제작을 준비합니다.

2. 콘텐츠 특성상 몰입도를 높이기 위해 현장의 소리가 녹음되기 때문에 주변 소음이 섞일 수 있습니다.

3. 주문자는 원활한 촬영 진행을 위해 적극적으로 협조합니다.

③ 몰은 주문자와 계약한 촬영/제작의 제공내용에 관하여 다음과 같이 약정합니다.

1. 몰이 주문자에게 최종적으로 제공하는 촬영/제작의 기본적인 제공내용은 콘텐츠 등 입니다. 다만 촬영/제작 내용에 따라 제공내용은 달라질 수 있습니다.

2. 콘텐츠는 데이터 디지털 매체로 제작하여 제공해 드립니다.

④ 몰은 주문자와 콘텐츠 등의 제공시기 및 방법에 관하여 다음과 같이 약정합니다.

1. 콘텐츠의 제작기간은 주문량 및 촬영시간에 따라 유동적으로 변합니다.

2. 콘텐츠의 재생시간이 몰이 정한 시간 이상인 콘텐츠 등의 경우 제작기간은 30일이 소요되며 그 이외 콘텐츠 등은 15일이 소요됩니다.

3. 콘텐츠의 재생시간이 몰이 정한 시간 이상인 콘텐츠 등은 촬영일로부터 30일 이후에 배송 또는 업로드를 진행하며 그 이외의 콘텐츠 등은 15일 이후에 배송 또는 업로드를 진행합니다.

4. 배송의 경우 콘텐츠 등의 배송비는 몰에서 부담하며 발송을 시작하고 최소 2~3영업일이 소요되며 제주도 및 도서/산간지역, 해외는 배송이 지연될 수 있습니다. 다만 해외 배송의 경우 몰은 국내 배송비만 부담합니다.

5. 가상현실 플랫폼 업로드의 경우 콘텐츠 업로드 완료 후 최소 1일 후에 소셜미디어에 링크 연결이 가능합니다.

6. 업로드 콘텐츠를 가상현실 플랫폼에서 비공개로 선택한 경우 주문자에게만 비공개로 공유하여 드립니다.

⑤ 몰은 주문자와 계약한 촬영/제작 후에 제공되는 콘텐츠 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 몰이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 주문자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 몰이 고의 및 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑥ 몰은 주문자와 콘텐츠 등의 품질에 관하여 다음과 같이 약정합니다.

1. 콘텐츠가 초고해상도 화질로 촬영되지만 감상하는 기기(PC, 스마트폰 등)의 성능과 디스플레이 제원에 따라 화질이 달라 질 수 있습니다.

2. 가상현실 플랫폼에 업로드 된 콘텐츠의 화질은 가상현실 플랫폼 회사의 정책에 따라 화질 차이가 발생 할 수 있습니다.

3. 콘텐츠 무편집 원본을 무료로 제공해 드리는 기간은 몰이 주문자에게 SMS 문자로 통지한 날로부터 15영업일 간이며 이후에는 몰에서 정한 일부 비용이 추가됩니다.

4. 원활한 감상을 위해 주문자에게 제공되는 콘텐츠 등은 일정 화질로 다운스케일링 됩니다.

제14조 【환급】

① 몰은 이용자가 주문한 촬영/제작이 일정 등의 사유로 촬영/제작을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 주문자에게 통지하고 사전에 촬영/제작 대금의 전부 또는 일부(계약금)를 받은 경우에는 주문자에게 위 사실을 통지한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

② 몰은 주문자가 결제한 촬영/제작의 콘텐츠 등이 결함 또는 천재지변 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 주문자에게 통지하고 사전에 촬영/제작 대금의 전부 또는 일부(계약금)를 받은 경우에는 주문자에게 위 사실을 통지한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

③ 몰은 주문자가 계약을 취소하는 경우 몰이 취소를 확정한 날로부터 7영업일 이내에 다음 각 호의 기준에 맞게 환급합니다.

1. D-40일까지 취소하는 경우에는 계약금 전액

2. D-39~D-30일까지 취소하는 경우에는 계약금의 30%를 제외한 금액

3. D-29~D-15일까지 취소하는 경우에는 계약금의 70%를 제외한 금액

4. D-14~D-1일까지 취소하는 경우에는 계약금 환급이 불가능 합니다.

④ 환급기준이 제15조제1항의 청약철회 기간과 중복되는 경우 제15조제1항의 청약절회 기준을 우선적용 합니다.

⑤ 주문자는 계약 취소를 하는 경우 몰 전화, 전자우편 등 몰이 확인 가능한 방법으로 취소 사실과 환급 받을 은행 계좌번호를 알려주어야 합니다.

제15조 【청약철회 등】

① 몰과 촬영/제작 계약을 체결한 주문자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 이용약관에 동의(확정주문)한 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 몰이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시연 영상을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 주문자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

③ 주문자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 촬영/제작의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 촬영/제작을 제공 받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④ 주문자는 청약철회를 하는 경우 몰 전화, 전자우편 등 몰이 확인 가능한 방법으로 청약철회 사실과 환급 받을 은행 계좌번호를 알려주어야 합니다.

⑤ 주문자가 촬영/제작을 제공받을 때 사용한 경비 및 부담한 비용은 주문자가 부담하며 몰은 계약 대금만 부담합니다.

제16조 【청약철회 등의 효과】

① 몰은 주문자로부터 청약철회를 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 촬영/제작의 대금을 환급합니다. 이 경우 몰이 주문자에게 촬영/제작의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 몰은 위 대금을 환급함에 있어서 주문자가 전자화폐 등의 결제수단으로 촬영/제작의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 촬영/제작의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 촬영/제작의 청약철회에 필요한 비용은 주문자가 부담합니다. 몰은 주문자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 촬영/제작의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 촬영/제작의 청약철회에 필요한 비용은 몰이 부담합니다.

④ 주문자가 촬영/제작을 제공받을 때 비용을 부담한 경우에 몰은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 주문자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 【개인정보보호】

① 몰은 주문자의 개인정보 수집 시 촬영/제작 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 몰은 주문자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 주문자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

③ 몰은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 주문자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

④ 몰이 제2항에 의해 주문자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 주문자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 주문자는 언제든지 몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 주문자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ 몰은 개인정보 보호를 위하여 주문자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 은행계좌 등을 포함한 주문자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 주문자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ 몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑧ 몰은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 주문자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 주문자의 동의 거절을 이유로 주문 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조 【몰의 의무】

① 몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스 이용 및 촬영/제작을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② 몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ 몰이 촬영/제작에 대하여 「표시/광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시/광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ 몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 【이용자의 의무】

① 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 유의사항 등 몰이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 몰의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

② 이용자는 서비스 이용 및 촬영/제작을 제공 받으면서 얻은 정보를 몰의 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

③ 이용자는 서비스 이용 및 촬영/제작과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 주문 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 몰에 게시된 정보의 변경

4. 몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 몰 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해

6. 몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

8. 관계법령에 위배되는 행위

9. 기타 몰이 운영상 부적절하다고 판단하는 행위

제20조 【몰 내용의 삭제】

몰에서 제공하는 서비스 이용 및 촬영/제작의 내용에 제19조의 규정이 위반될 경우 몰은 위반 내용을 사전 통지나 동의 없이 삭제할 수 있습니다.

제21조 【저작권 및 기타 권리의 귀속 및 이용제한】

① 몰에서 제공하는 서비스 및 몰이 촬영/제작한 저작물에 대한 저작권 및 저작인접권을 비롯한 기타 지식재산권은 몰에 귀속됩니다.

② 이용자는 몰의 서비스 이용 및 촬영/제작을 제공 받음으로써 얻은 정보 중 몰에게 지식재산권이 귀속된 정보를 몰의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 몰은 약정에 따라 주문자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 주문자에게 통보하여야 합니다.

④ 몰은 주문자와 저작권 및 기타 권리의 귀속 및 이용제한에 관하여 아래와 같이 약정합니다.

1. 주문자는 몰이 촬영/제작을 통해 제공하는 콘텐츠의 소유권을 가집니다.

2. 몰이 촬영/제작한 저작물에 대한 저작권 및 저작인접권을 비롯한 기타 지식재산권은 몰에 귀속됩니다.

3. 주문자는 콘텐츠를 몰의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

4. 촬영/제작 시 주문자가 몰에게 요청하지 않은 타인의 개인 신상 보호에 대한 책임은 주문자에게 있습니다.

제22조 【양도금지】

촬영/제작에 관한 주문자의 이용권한, 기타 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 다만 몰과 합의하여 몰이 인정한 경우에는 그렇지 않습니다.

제23조 【분쟁해결】

① 몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.

② 몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 【재판권 및 준거법】

① 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 몰과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2016년 1월 20일부터 시행합니다.


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